Возможные конфликты могут возникнуть из-за недопонимания в оплатах: гости могут не понимать, что оплату необходимо производить сразу, а отель может предъявить дополнительные расходы. 6 букв
Место, где гости регистрируются при заезде в отель, получают ключи от номера и другую информацию о проживании. 7 букв