Это глава, руководитель, кто управляет делами. В контексте свонга - мастер дела, который умело управляет ситуацией. 3 буквы
Это динамический процесс, который управляет поведением человека, определяя его направленность, активность и устойчивость в достижении целей и задач. 9 букв