Неприятность
Гости могут оценить сервис отеля как недостаточно качественный, а они, в свою очередь, могут нарушать правила отеля, что создает конфликтную ситуацию. 12 букв
Слово из 12 букв на букву Н, вторая буква Е, третья буква П, четвертая буква Р, последняя буква Ь