... — это образ или представление о товаре или компании, которое формируется в сознании потребителей. ... позволяет узнавать и отличать продукт от других на рынке. 5 букв
Да, репутация отеля играет важную роль в формировании его имиджа. Чем выше репутация, тем привлекательнее отель для гостей. 9 букв