Качество человека, которое включает в себя честность и справедливость. 12 букв
Ответ: эмпатия. Качество волонтёра - способность поставить себя на место другого человека и понять его чувства и потребности. 6 букв
Основное отсутствующее коммуникативное качество в речи персонажа - эмпатия, способность поставить себя на место другого человека и понять его чувства и переживания. 7 букв